系统运维

IT运维服务指采用专业的技术、完善的制度、清晰的流程、完整的文档等方法,以卓越的解决方案、一流的服务能力、以及对客户业务的深刻理解和完善的服务体系,为客户提供贯穿整个IT生命周期的“一站式”运维服务。
 
我们的优势
1、严格按照中国电子工业标准化技术协会信息技术分会《信息技术服务 运行服务能力成熟度模型》标准运行。
2、丰富的大中型信息技术服务项目运行维护经验。
3、售后服务高级工程师组成的服务台,7X24小时故障处理响应。
4、配备调度统一、技术过硬的一线工程师团队。
5、拥有二线技术专家组的支持,完善的实验研究环境,多年积累的故障处理与日常维护的知识库。
6、服务技术工程师均通过原厂商的认证考试、并具备多年的现场实施经验。
7、在北京、哈尔滨等重点区域设立备件库,运维项目的硬件设备备件达到100%覆盖率。

 



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